Resultados Encuesta "Hábitos de Consumo Feb. 2013"
De la encuesta realizada el fin de semana del 16 de febrero, se ha recabado el 53% de la información solicitada. Se han realizado 137 encuestas de las 260 solicitadas. Entrevistándose a 75 mujeres que representan un 55% de las encuestas y a 62 hombres representando un 45% de la población encuestada. La población encuestada esta formada por un 2% de personas menores de 18 años, un 53% de personas con edades comprendidas entre los 18 y los 30 años, un 38 % de personas de entre 30 y 50 años y un 7% de la población con edades superiores a los 50 años.
- Los resultados generales desprenden que el 35% de los encuestados no se probó las prendas antes de llevárselas frente al 65% que como es habitual si lo hicieron.
- El 45% de los encuestados no han comprado prendas en los últimos 6 meses sin probárselas frente al 55% que si que lo hicieron.
- De la gente que no se probó las prendas, el 66% no debió volver a realizar cambios de prendas frente al 35% que si que necesito volver.
- Los datos de la encuesta indican que el 60% de la población no realiza búsquedas por Internet frente al 40% que si lo hacen utilizando ordenadores en un 56% pero la sorpresa aparece con un 44% de utilización de dispositivos móviles.
- No acaba de sorprendernos la impresionante inversión de las grandes superficies incorporando paneles digitales en sus establecimientos sabiendo que el 91% de la población encuestada no los ha utilizado nunca frente a 9 % de intrépidos.
- Igualmente sorprende la desaparición completa del pago mediante cheques, el 3% de pagos mediante Paypal, el 47% de operaciones realizadas en metálico que casi se iguala con las operaciones realizadas mediante tarjeta de crédito con un 50%. Si comparamos estos dos últimos valores vemos que las tarjetas son más utilizadas que el dinero corriente en un 51-49%.
Conclusiones preliminares
Por supuesto, la muestra ha sido muy pequeña, la fiabilidad de algunas de las encuestas son cuestionables, otras incompletas y un 14% no cumple con las condiciones solicitadas en su formulación incial. Lo que indica que este sondeo no sea representativo realmente de la realidad y la observación analizada.
Teniendo en cuenta los resultados. Por supuesto destacar la inoperancia de los paneles digitales, la desaparición de los cheques la entrada de Paypal, el gran crecimiento de las operaciones con tarjetas de crédito.
Con respecto al análisis de la hipótesis planteada sobre la aparición de un nuevo hábito en la operativa de consumo se ha demostrado que se cumple puesto que 35% de los encuestados no se probo las prendas antes de comprarlas en el momento de ser preguntados, el 55% de los encuestados compraron prendas sin probárselas en los últimos 6 meses. Siendo muy alto el ratio de eficiencia al detectar un 66% en las operaciones que no necesitaron retornar el dinero o realizar un cambio de las prendas.
Es curioso el dato obtenido en la encuesta con respecto a la observación de que los consumidores utilizan las nuevas tecnologías para realizar estudios de mercado... dato que cada vez es mayor. Nuestra encuesta arroja un 40% de operaciones donde si se utilizan, es importante el dato del 44% de operaciones realizadas con teléfonos móviles pues obliga a las Compañías a adoptar nuevas estrategias competitivas. Es especialmente interesante conocer estos datos cuando hoy aparece un articulo que resalta significativamente el cambio de tendencia en los hábitos de los consumidores detectados en los establecimientos actualmente: artículo.
Teniendo en cuenta los resultados. Por supuesto destacar la inoperancia de los paneles digitales, la desaparición de los cheques la entrada de Paypal, el gran crecimiento de las operaciones con tarjetas de crédito.
Con respecto al análisis de la hipótesis planteada sobre la aparición de un nuevo hábito en la operativa de consumo se ha demostrado que se cumple puesto que 35% de los encuestados no se probo las prendas antes de comprarlas en el momento de ser preguntados, el 55% de los encuestados compraron prendas sin probárselas en los últimos 6 meses. Siendo muy alto el ratio de eficiencia al detectar un 66% en las operaciones que no necesitaron retornar el dinero o realizar un cambio de las prendas.
Es curioso el dato obtenido en la encuesta con respecto a la observación de que los consumidores utilizan las nuevas tecnologías para realizar estudios de mercado... dato que cada vez es mayor. Nuestra encuesta arroja un 40% de operaciones donde si se utilizan, es importante el dato del 44% de operaciones realizadas con teléfonos móviles pues obliga a las Compañías a adoptar nuevas estrategias competitivas. Es especialmente interesante conocer estos datos cuando hoy aparece un articulo que resalta significativamente el cambio de tendencia en los hábitos de los consumidores detectados en los establecimientos actualmente: artículo.
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